📩Tickets
Los tickets son la mejor forma de comunicarte con el Staff en caso de algún problema. En ellos explicarás en qué necesitas ayuda y un miembro del staff te responderá y, si se trata de un problema, te ayudará a solucionarlo.
¿Cómo abrir un ticket?
Para abrir un ticket primero debes estar en el servidor de Discord exclusivo de Universo PokéNet. Luego busca la categoría Soporte, donde encontrarás el canal 📩︙tickets.
Entra en el canal y haz clic en “Crear Ticket”.
Después de esto, aparecerá una ventana en la que tendrás que indicar tu nick en el servidor y el problema o motivo del ticket. Escribe los datos correctamente y presta siempre atención a las normas, ya que el mal uso de un ticket puede acarrear sanción.
Una vez creado, espera a que un Staff disponible te responda y colabora para solucionar el problema, aportando siempre la mayor información posible y prestando atención al ticket para que todo se resuelva lo más rápido posible.
Última actualización